✅ Política de Frete – Triunfante Presentes

Na Triunfante Presentes, prezamos pela eficiência e segurança na entrega de todos os nossos produtos. Nossa política de frete estabelece de forma clara os prazos, modalidades e condições de envio.

1. Modalidades de Entrega

➡️ Correios (PAC e Sedex): Entregamos para todo o Brasil através dos serviços de encomendas nacionais, com opções de prazo e custo que variam conforme a localidade.

➡️ Transportadoras Parceiras: Para algumas regiões, utilizamos transportadoras parceiras que oferecem maior agilidade e segurança na entrega.

➡️ Retirada no Local: Não oferecemos a opção de retirada presencial em nosso endereço.

2. Prazos de Entrega

➡️ O prazo de entrega é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com:

✅ Local de entrega.
✅ Disponibilidade do produto em estoque.
✅ Forma de envio escolhida.

➡️ O prazo passa a ser contado a partir da confirmação de pagamento, que pode variar conforme a forma escolhida (boleto bancário, cartão de crédito ou PIX).

➡️ O cliente será informado do código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

3. Valor do Frete

➡️ O custo do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando:

✅ Peso e dimensões do produto.
✅ Localização do destinatário.
✅ Modalidade de envio selecionada.

➡️ Eventuais promoções de frete grátis serão divulgadas em nossa loja ou redes sociais, obedecendo a critérios específicos como região e valor mínimo de compra.

4. Condições e Prazos de Postagem

➡️ O prazo para preparação e postagem do pedido é de até 3 (três) dias úteis, após a confirmação do pagamento.

➡️ Em casos de produtos sob encomenda, o prazo poderá ser superior, sendo previamente informado ao cliente.

➡️ Enviamos pedidos somente em dias úteis, não realizando expedição aos finais de semana e feriados.

5. Acompanhamento da Entrega

➡️ Após a postagem, enviamos ao cliente um código de rastreamento para acompanhar a entrega através do site dos Correios ou transportadora.

➡️ Caso não receba o código, entre em contato pelo e-mail suporte@triunfantepresentes.shop.

6. Tentativas de Entrega e Devolução

➡️ Os Correios e transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado.

➡️ Se não houver sucesso, o pedido retornará para nossa loja, e o cliente será contatado para um novo envio, sendo este de responsabilidade do comprador, mediante novo pagamento de frete.

7. Conferência do Pedido no Ato da Entrega

➡️ É fundamental que o cliente confira o pedido no ato da entrega. Caso haja:

✅ Embalagem violada.
✅ Produto avariado.
✅ Produto em desacordo com o pedido.

➡️ Recuse o recebimento e entre em contato imediatamente pelo e-mail suporte@triunfantepresentes.shop.

8. Endereços Incorretos ou Incompletos

➡️ A Triunfante Presentes não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.

➡️ Nestes casos, o reenvio será realizado mediante pagamento de um novo frete.

9. Áreas com Restrição de Entrega

➡️ Em localidades com restrição de entrega pelos Correios, o cliente deverá retirar a encomenda na agência mais próxima, conforme orientações do rastreamento.

10. Contato para Informações sobre Frete

📧 E-mail: suporte@triunfantepresentes.shop
📞 WhatsApp: (11) 99187-5678

Triunfante Presentes – Comprometida com a eficiência e segurança na entrega de seus produtos!